La industria minera enfrenta un desafío crucial en la gestión proactiva de la salud y seguridad de sus trabajadores. La falta de sistemas eficientes para prevenir la inhabilitación de trabajadores debido a problemas de salud afecta la productividad y operatividad de las faenas.
La raíz del problema está en la fragmentación y falta de digitalización de la información de salud ocupacional de los trabajadores. Esto impide la toma de decisiones informadas y estrategias preventivas eficaces. Además, el sistema actual no motiva a los trabajadores a mantener sus indicadores de salud dentro de los estándares requeridos.
Nuestra solución es una plataforma digital Saas para faenas mineras que mejora la gestión preventiva de trabajadores inhabilitados. Ofrece información en tiempo real sobre la salud de los trabajadores, cumplimiento de exámenes y agendamiento. También incluye una plataforma móvil para trabajadores y promueve una gestión proactiva de la salud.
En la actualidad, la industria minera aborda este problema de manera reactiva y con sistemas fragmentados basados en Excel. Nuestra solución se destaca al proporcionar acceso transparente a la información de salud en todos los niveles de la organización y promover la adopción de hábitos saludables, mejorando la eficiencia y la seguridad laboral.
La industria minera enfrenta un desafío significativo en la gestión proactiva de la salud y seguridad de sus trabajadores. Actualmente, hay una falta de sistemas eficientes que prevengan la inhabilitación de trabajadores en faenas mineras debido a alteraciones en sus índices de salud o vencimiento de sus exámenes de Salud Ocupacional/Vigilancia Médica, según lo establecido en el artículo 184 del Código del Trabajo. Concordante con lo anterior, los artículos 186 y 187 de la misma normativa, hacen alusión a la necesidad de “certificar medicamente la aptitud” de los trabajadores para poder “desempeñarse en trabajos peligrosos o insalubres”, “que superen sus fuerzas” o “que puedan comprometer su salud o seguridad”. Esta situación repercute directamente en la disponibilidad de personal capacitado, afectando la productividad y operatividad de las faenas.
La raíz de este problema radica en la fragmentación y falta de digitalización de la información relacionada con la salud ocupacional de los trabajadores. Esta dispersión de datos impide la generación de reportes en tiempo real, lo que a su vez obstaculiza una toma de decisiones informada y la implementación de estrategias preventivas eficaces. Además, esta información no se encuentra disponible para el nivel ejecutivo o supervisor, lo que complica la toma de decisiones conjuntas y coordinadas. En muchas ocasiones, esto resulta en acciones reactivas; por ejemplo, un trabajador llega a la faena y al momento de ingresar se le informa en la garita de entrada que su examen ha vencido o está contraindicado, generando así problemas organizacionales.
Adicionalmente, el sistema actual no proporciona incentivos suficientes para que los trabajadores se sometan a exámenes ocupacionales de manera oportuna y mantengan sus indicadores de salud dentro de los estándares requeridos. A pesar de que un trabajador pueda ser declarado no apto, su remuneración no se ve afectada, lo que reduce la motivación para cumplir con los protocolos de salud.
Basado en las evidencias empíricas proporcionadas por nuestros asesores técnicos de la industria, el impacto del ausentismo debido a contraindicaciones de salud oscila entre el 2% y el 4% del total de dotación. Una prueba concreta de estos datos se refleja en el ORD. Nº 4182/61 del año 2014, emitido por la Dirección del Trabajo. En este documento se destaca un fragmento que menciona: “…se ha implementado igualmente un plan especial de egreso de trabajadores con patologías irreversibles, y los declarados no aptos, han sido reubicados en faenas a menor altura. Tampoco hay requerimientos de fiscalización formal. Minera El Abra. No posee faenas bajo los 3.000 msnm. respecto de trabajadores declarados no aptos, que suman 47 de un total de 1.470 trabajadores de la empresa, “. Esto sugiere un impacto del 3,1% en el ausentismo por razones de salud en la minera El Abra, en comparación con su plantilla total.
Nuestra plataforma permite visualizar en tiempo real y en detalle el estado de habilitación para trabajar de todo el personal de la faena minera, las principales contraindicaciones por las cuales el personal se encuentra no habilitado para trabajar, como se encuentran los índices de salud del personal, cumplimiento del agendamiento versus la realización efectiva de exámenes ocupaciones, entre otros.
Contar con esta información de forma actualizada y de rápido acceso permite tomar decisiones correctas de forma anticipada y generar estrategias de promoción de salud efectivas que ayuden a mejorar los índices de salud de los trabajadores.
Nuestra solución ofrece también una plataforma para móviles para ser usada por el trabajador, la cual incluye un módulo de comunicación que permite a la gerencia y supervisores enviar comunicados en tiempo real al personal y otro módulo de agendamiento en donde el trabajador puede agendar de manera autónoma la reserva para realizarse sus exámenes ocupaciones y de vigilancia médica según corresponda.
Estos módulos permiten por una parte mejorar la comunicación de las distintas áreas para asegurar el cumplimiento normativo y reducir el riesgo de sanciones, y por otra parte mejorar y automatizar todo el proceso de agendamiento de exámenes con el fin de llevar una adecuada reportabilidad en la realización de los exámenes y mejorar la productividad del policlínico del prestador de salud.
En el panorama actual, la industria minera carece de una gestión proactiva que prevenga la inhabilitación de trabajadores debido a contraindicaciones en su salud. Las empresas, en su mayoría, adoptan un enfoque reactivo, gestionando estos casos solo cuando los trabajadores ya están inhabilitados, lo que conlleva pérdidas económicas significativas y un mal uso de recursos.
El método predominante para gestionar la información de salud de los trabajadores es a través de tablas Excel. Los prestadores de salud, en colaboración con las empresas mineras, registran individualmente los resultados de los exámenes ocupacionales en estas tablas. Este proceso, no solo es tedioso, sino que también es propenso a errores humanos de digitación. Posteriormente, esta información es transferida al mandante mediante archivos Excel. Para analizar esta data y generar reportes útiles para la toma de decisiones, se requiere aplicar múltiples filtros y dedicar tiempo que podría ser mejor empleado en otras actividades productivas.
Nuestra solución se presenta como una plataforma innovadora que aborda estas deficiencias. Ofrecemos una visualización rápida y sencilla de todos los resultados de los exámenes ocupacionales y los indicadores de salud del personal. Pero, más allá de eso, nuestra plataforma se diferencia al proporcionar acceso a esta información a todos los niveles de la organización, desde el trabajador individual hasta la alta dirección. Esta transparencia no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fomenta un mayor compromiso del trabajador con su propia salud. Además, al asociarnos con entidades relevantes, promovemos incentivos que motivan a los trabajadores a adoptar hábitos saludables más rápidamente.
En resumen, mientras que las soluciones actuales son fragmentadas y reactivas, nuestra plataforma ofrece un enfoque integrado y proactivo, poniendo la salud del trabajador en el centro de la gestión y promoviendo un ambiente laboral más seguro y productivo.
(Contamos con un prototipo a nivel de TRL 3 que ha sido validado con profesionales de las áreas HSEQ del rubro, producto de lo cual se han realizado ajustes a la primera versión del mockup de la plataforma).
Rodrigo Russell / CTO
Más de 15 años de experiencia en canales digitales, trabajando y fundando startups tecnológicas. Manejo de equipos de productos digitales durante 5 años y de desarrolladores durante 9 años. Experto en transformación digital y growth marketing hacking . Docente hace 2 años en la Universidad Tecnica Federico Santa Maria de Programming and Data Processing.
Jose Tomas Corral / CEOMás de 12 años de experiencia como Emprendedor. Vasto conocimiento en creación de nuevas empresas, planificación de estrategias tanto comerciales como financieras, creación y liderazgo de equipos de trabajo. Las empresas que ha creado tienen niveles de venta anuales combinados de más de USD 1.000.000
Ignacio Vegas / Director EjecutivoMás de 3 años de experiencia en la industria minera en el sector norte de Chile, liderando equipos multidisciplinarios y promoviendo una cultura de seguridad adecuada. Enfocado en la prevención, la atención médica de calidad y la gestión de crisis en entornos desafiantes. Como Gerente de Area de la empresa Nanomed lideró estratégicamente los esfuerzos de salud y seguridad para una dotación de 20.000 empleados entre Minera Centinela y Minera los Pelambres, implementando programas de testeos y seguridad innovadores con los cuales se pudo prevenir la masificación de los contagios durante la pandemia dentro y fuera de las Mineras.
Desarrollando y ejecutando estrategias de seguridad y salud ocupacional que mejoraron significativamente la calidad de vida de los empleados y redujeron las tasas de ausentismo. Colaboración con autoridades locales y nacionales para asegurar el cumplimiento normativo en salud y seguridad laboral.
Carlos Martinez / COODurante la contingencia de la pandemia de COVID-19 lideró las operaciones de salud en la zona norte de Chile para Workmed, empresa dedicada a la realización de exámenes de salud ocupacional. En este rol crucial, coordinó y supervisó más de 18.000 pruebas de detección del virus para Codelco y otras empresas mineras. Experiencia implementando protocolos de prevención, gestionar recursos y garantizar resultados precisos.
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